Trang này trình bày rõ cách ct88 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn sử dụng tài khoản, thực hiện giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ, và liên hệ hỗ trợ. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Dữ liệu được mã hóa SSL
Không chia sẻ thông tin bên thứ ba ngoài phạm vi chính sách
Bạn có quyền xem và chỉnh sửa hồ sơ
Hỗ trợ tiếng Việt cho mọi yêu cầu về quyền riêng tư
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu ra sao
Khi bạn tạo tài khoản hoặc đăng nhập trên ct88, chúng tôi lưu lại các thông tin cần thiết như địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Dữ liệu này dùng để vận hành tài khoản của bạn, xử lý giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ, và đảm bảo an toàn cho ví tài khoản. Chúng tôi cũng ghi lại nhật ký hoạt động tài khoản — bao gồm lịch sử đặt cược và lịch sử giao dịch — để bạn có thể tra cứu bất kỳ lúc nào từ phần cài đặt tài khoản. Những dữ liệu này không được bán hoặc trao đổi với bên ngoài vì mục đích thương mại. Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trang trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Chính sách này áp dụng cho người dùng tại khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương — nếu luật địa phương nơi bạn cư trú không cho phép sử dụng dịch vụ, chính sách này không tạo ra bất kỳ quyền truy cập nào.
ZaloPay — thông tin giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật
Viettel Money — dữ liệu nạp/rút chỉ hiển thị trong ví tài khoản của bạn
Thẻ ghi nợ — số thẻ không được lưu trữ trên hệ thống ct88
Lịch sử cược — có thể xem hoặc yêu cầu xóa theo chính sách lưu trữ
PHẠM VI ÁP DỤNG
Chính sách này áp dụng ở đâu và bao gồm những gì
Chính sách quyền riêng tư của ct88 bao gồm mọi hoạt động diễn ra trực tiếp trên nền tảng — từ đăng nhập tài khoản đến giao dịch thanh toán và tương tác với kênh hỗ trợ. Một số dịch vụ liên kết bên ngoài, như cổng thanh toán của ZaloPay hay Viettel Money, có chính sách quyền riêng tư riêng mà chúng tôi không kiểm soát. Bạn nên đọc chính sách của từng bên trước khi thực hiện giao dịch. Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc ứng dụng bên thứ ba dù có liên kết từ ct88.
Truy cập tài khoản
Dữ liệu đăng nhập, lịch sử phiên và thông tin xác minh danh tính nằm trong phạm vi chính sách này. Bạn có thể xem chi tiết từng hoạt động trong mục lịch sử tài khoản sau khi đăng nhập.
Giao dịch thanh toán
Thông tin liên quan đến nạp và rút qua ZaloPay, Viettel Money hoặc thẻ ghi nợ được ghi lại trong hệ thống. Tuy nhiên, việc xử lý phía cổng thanh toán thuộc phạm vi chính sách của đơn vị đó.
Nội dung trang ct88
Dữ liệu bạn nhập trên các trang đặt cược, bàn chơi và khu vực hỗ trợ đều thuộc phạm vi bảo vệ. Chúng tôi không ghi lại nội dung cuộc trò chuyện riêng tư ngoài phạm vi hỗ trợ kỹ thuật.
Dịch vụ bên thứ ba
Các nhà cung cấp nội dung trò chơi như JDB, Pragmatic Play hay Habanero vận hành phần mềm của họ theo chính sách riêng. ct88 không kiểm soát dữ liệu xử lý phía nhà cung cấp nội dung đó.
QUYỀN CỦA BẠN
Bạn có thể làm gì với dữ liệu của mình
Bạn có quyền chủ động với dữ liệu cá nhân lưu trong tài khoản ct88. Mở trang cài đặt tài khoản để xem toàn bộ thông tin hồ sơ đang được lưu trữ. Nếu thấy dữ liệu không chính xác — chẳng hạn số điện thoại hoặc địa chỉ email — bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trong mục thông tin cá nhân. Với các thông tin cần xác minh thêm trước khi thay đổi, hệ thống sẽ hiển thị các bước cụ thể ngay trên trang đó. Nếu bạn muốn yêu cầu xóa dữ liệu hoặc giới hạn việc sử dụng thông tin của mình, hãy liên hệ kênh hỗ trợ tiếng Việt — đội ngũ của chúng tôi sẽ hướng dẫn từng bước theo quy trình đang áp dụng. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý theo luật địa phương và chỉ trong khu vực đủ điều kiện.
Xem hồ sơ
Đăng nhập và vào mục cài đặt tài khoản để xem toàn bộ thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động đang được lưu trữ.
Chỉnh sửa thông tin
Bạn có thể cập nhật email, số điện thoại và thông tin hồ sơ ngay trong trang cài đặt. Một số thay đổi yêu cầu xác minh theo bước hệ thống hiển thị.
Gửi yêu cầu về dữ liệu
Để yêu cầu xóa, hạn chế hoặc xuất bản sao dữ liệu, liên hệ kênh hỗ trợ tiếng Việt. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xác nhận yêu cầu và hướng dẫn quy trình tiếp theo.
Khiếu nại về quyền riêng tư
Nếu bạn cho rằng dữ liệu của mình bị xử lý không đúng theo chính sách này, bạn có thể gửi khiếu nại qua kênh hỗ trợ. Mọi khiếu nại được ghi nhận và phản hồi theo quy trình nội bộ.
LIÊN HỆ HỖ TRỢ
Kênh liên hệ về quyền riêng tư tại ct88
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện quyền của mình theo chính sách này, hãy chọn một trong các kênh liên hệ dưới đây. Hỗ trợ được cung cấp bằng tiếng Việt. Chỉ sử dụng các kênh được liệt kê — không liên hệ qua kênh không chính thức để tránh rủi ro bảo mật tài khoản.
Live Chat tiếng Việt
Mở cửa sổ chat trực tiếp trên trang ct88 để gặp nhân viên hỗ trợ bằng tiếng Việt. Phù hợp cho câu hỏi nhanh về tài khoản và quyền truy cập dữ liệu.
Email hỗ trợ
Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư — bao gồm yêu cầu xóa dữ liệu hoặc chỉnh sửa hồ sơ — qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của ct88.
Trung tâm trợ giúp
Truy cập mục FAQ và hỗ trợ tài khoản trên ct88 để tìm hướng dẫn tự xử lý các thay đổi hồ sơ và thiết lập quyền riêng tư trước khi liên hệ trực tiếp.
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ
Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn
Dữ liệu cá nhân trên ct88 được bảo vệ bằng mã hóa SSL trong quá trình truyền tải và lưu trữ theo tiêu chuẩn bảo mật hiện hành. Chúng tôi không lưu số thẻ ghi nợ đầy đủ trên hệ thống — thông tin thanh toán chỉ được chuyển qua cổng thanh toán đối tác đã xác thực. Thời gian lưu trữ dữ liệu tài khoản phụ thuộc vào yêu cầu vận hành và quy định pháp lý tại khu vực đủ điều kiện. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và thông báo kết quả qua kênh hỗ trợ.
Mã hóa SSL
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và hệ thống ct88 đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên đăng nhập trên điện thoại lẫn máy tính.
Cookie và phiên đăng nhập
Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Hạn mức tự đặt và dữ liệu tài khoản
Lịch sử cược và hạn mức tự đặt trong tài khoản được lưu theo từng phiên. Bạn có thể xem hoặc điều chỉnh các thiết lập này trực tiếp trong mục quản lý tài khoản.
Yêu cầu thay đổi chính sách
Nếu chính sách quyền riêng tư được cập nhật, chúng tôi thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Bạn có thể liên hệ hỗ trợ tiếng Việt nếu cần giải thích thêm về bất kỳ thay đổi nào.
CÂU HỎI PHỔ BIẾN
Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư tại ct88
Dưới đây là các câu hỏi mà bạn hoặc các thành viên khác hay đặt ra về cách ct88 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ kênh hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.
ct88 thu thập những thông tin nào khi tôi tạo tài khoản?
Khi tạo tài khoản, chúng tôi lưu email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Thông tin này dùng để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch và liên hệ khi cần hỗ trợ. Bạn có thể xem toàn bộ trong mục cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập.
Thông tin giao dịch qua ZaloPay và Viettel Money có được lưu trữ không?
Chúng tôi lưu nhật ký giao dịch — số tiền, thời gian và trạng thái — trong lịch sử tài khoản của bạn. Tuy nhiên, thông tin chi tiết phía cổng thanh toán của ZaloPay và Viettel Money thuộc phạm vi chính sách của từng đơn vị đó, không phải của ct88.
Tôi có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình không?
Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt hoặc email hỗ trợ được đăng trên ct88. Chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và thông báo kết quả. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện.
ct88 có chia sẻ dữ liệu của tôi với bên thứ ba không?
Chúng tôi không bán hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán hoặc nhà cung cấp nội dung trò chơi khi cần thiết để vận hành dịch vụ, và trong phạm vi chính sách đã công bố.
Cookie trên ct88 hoạt động như thế nào?
Cookie duy trì phiên đăng nhập và giúp trang tải nhanh hơn trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt. Tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tài khoản như lưu trạng thái đăng nhập.
Chính sách này có áp dụng cho tôi nếu tôi truy cập từ điện thoại không?
Chính sách áp dụng cho mọi hình thức truy cập — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính — miễn là bạn ở khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú; nếu luật địa phương không cho phép, chính sách này không tạo ra quyền truy cập.
Casino / Trực tiếp